Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı

Satıcı: Selçuk Cömert (şahıs işletmesi) – FluufBuddy
Adres: İstanbul, Türkiye (açık adres talep hâlinde e-posta ile bildirilir)
Vergi Kimlik No (TCKN): 26933353082
E-posta: destek@yılania.com
Web sitesi: https://apexrushtr.com

1.2 Alıcı

apexrushtr.com üzerinden sipariş veren ve ödeme sayfasında adı, adresi, telefon ve e-posta bilgileri yer alan kişidir (bundan sonra "Alıcı").

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın apexrushtr.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme konusu ürün

Ürünün türü, karakteri, adedi, KDV dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir. Türkiye içi teslimatlarda kargo ücreti alınmaz.

Madde 4 – Genel hükümler

4.1. Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresine teslim edilir. Satıcı, siparişi genellikle ertesi iş günü kargoya verir.

4.3. Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait ödeme aracının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi hâlinde, Alıcı ürünü 3 gün içinde Satıcı'ya iade eder; kargo masrafları Alıcı'ya aittir.

4.4. Satıcı, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle siparişi süresinde teslim edemeyecekse durumu Alıcı'ya bildirir. Alıcı siparişin iptalini, varsa emsal bir ürünle değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal hâlinde ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.

4.5. Teslim anında Alıcı'nın adreste bulunmaması hâlinde Satıcı edimini yerine getirmiş sayılır; ürünün kargo şubesinden zamanında teslim alınmamasından doğan sorumluluk Alıcı'ya aittir.

4.6. Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle, kargo paketinde hasar görmesi hâlinde kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.

Madde 5 – Cayma hakkı

5.1. Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya destek@yılania.com adresine e-posta ile veya yazılı olarak bildirimde bulunulması yeterlidir.

5.3. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir. Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo bedeli Alıcı'ya aittir; ürünün ayıplı veya hatalı gönderilmesi hâlinde bu bedel Satıcı'ya aittir.

5.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı'nın ödeme aracına uygun şekilde iade eder. Satıcı, ürün kendisine ulaşana veya gönderildiğine dair belge iletilene kadar iadeyi bekletebilir.

5.5. Ürünün olağan kontrolü ve denenmesi cayma hakkını etkilemez; olağan kullanım dışındaki kullanım, yıkama veya hasar nedeniyle oluşan değer kaybından Alıcı sorumludur.

Madde 6 – Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler

Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilerek hazırlanan ürünler ile tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler başta olmak üzere, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hâllerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 – Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı çıkması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde yer alan seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir.

Madde 8 – Kişisel veriler

Alıcı'ya ait kişisel veriler, sitede yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenir.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 – Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdiği anda bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.